Multioperators

Nous recrutons formont e les jeunes pour favorise leur insersion dens un secteur en plein expanssion...

Technicien réseau (H/F)

MULTIOPERATORS recherche un Technicien réseau (H/F) à l’aise avec les nouvelles technologies et l’environnement digital pour développer notre conquête digitale. Passionné par la high tech, il bénéficiera d’un environnement et d’outils high tech pour développer de nouvelles offres innovantes et disruptives dans l’industrie.

MISSIONS & RESPONSABILITÉS 
  • Identifier et monter des solutions aux besoins-projets des clients au sein de notre communauté qualifiée.
  • Mettre en place et suivre l’activité de nos parcs au sein des projets clients.
  • Suivre les projets confiés pour s’assurer de la qualité et de la satisfaction client.

Vous serez impliqué et participerez activement à la mise en œuvre de la stratégie de MULTIOPERATORS en traitant notamment des sujets d’optimisation système, de veille technologique dans des projets précurseurs.

EXPÉRIENCE, FORMATION & COMPÉTENCES SOUHAITÉES
  • Vous avez une formation de technicien réseau
  • Vous l’esprit conquérant, enthousiaste et la culture de la performance et de la qualité.
  • Vous en voulez et êtes très proactif.
  • Vous avez des idées nouvelles et voulez révolutionner les usages.
  • Vous êtes autonome et avez l’esprit start-up pour prendre des initiatives.
PACKAGE SALARIAL
  • CDI.
  • Rémunération selon le profil et l’expérience.
  • Mutuelle.

Chargé relation clients (H/F)

MULTIOPERATORS recherche un Chargé relation clients (H/F) à l’aise avec les nouvelles technologies et l’environnement digital pour développer notre conquête digitale. Passionné par la high tech, il bénéficiera d’un environnement et d’outils high tech pour développer de nouvelles offres innovantes et disruptives dans l’industrie.

MISSIONS 
  • Accueillir, renseigner la clientèle en direct ou par téléphone.
  • Prendre en charge et traiter les appels téléphoniques.
  • Répondre aux demandes et transférer le client au bon interlocuteur.
  • Gérer les tâches administratives.
  • Assurer la satisfaction client, participer à la fidélisation en valorisant les services du groupe.
  • Répondre aux courriers en respectant les objectifs de qualité et de délai.
  • Participer à la définition et à l’amélioration des procédures internes.
EXPÉRIENCE, FORMATION & COMPÉTENCES SOUHAITÉES
  • Bac à Bac+2 (BTS NRC, formation commerciale ou de gestion).
  • Expérience de 2 ans sur un poste similaire est exigé.
  • Rigoureux, organisé, dynamique.
  • Très bon relationnel et doit faire preuve de flexibilité pour assurer la polyvalence que requiert ce poste.
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques est nécessaire pour mener à bien les missions confiées.
PACKAGE SALARIAL
  • CDI.
  • Rémunération selon le profil et l’expérience.
  • Mutuelle.